SIBOLGA, TAPANULIPOST.com – Pelanggan PLN kini dipermudah untuk membayar tagihan listriknya. Bagi pelanggan yang tak punya waktu untuk datang ke loket pembayaran listrik, PLN Sibolga kini menghadirkan layanan pembayaran listrik langsung ke rumah pelanggan.
Manager PLN UP3 Sibolga, Poltak Samosir mengatakan, pihaknya menghadirkan petugas penagih rekening listrik door to door untuk mempermudah pelanggan membayar tagihan listrik.
Dikatakannya, layanan ini sudah berjalan di 4 kabupaten dan 1 kota wilayah kerja PLN UP3 Sibolga, yakni Kota Sibolga, Kabupaten Tapteng, Taput, Tobasa dan Humbahas.
“Layanan ini sudah berlangsung dua minggu di seluruh wilayah kerja UP3 PLN Sibolga dengan jumlah petugas 56 orang,” ujar Poltak Samosir kepada wartawan, Rabu, 19 Juni 2019.
Poltak Samosir menerangkan, program ini bertujuan untuk mengedukasi masyarakat untuk tepat waktu membayar listrik supaya terhindar dari pemutusan.
“Dengan kehadiran mereka (petugas) ke rumah-rumah pelanggan, akan menghemat biaya karena pelanggan tidak mengeluarkan ongkos lagi untuk membayar dan membeli token listrik,” ujarnya.
Poltak meyakinkan bahwa petugas penagih listrik door to door ini dilengkapi surat tugas dari PLN. Petugas juga dilengkapi pakai dinas dan membawa alat printer bluetooth untuk mencetak bukti pembayaran listrik dan token.
Untuk itu, PLN Sibolga menghimbau masyarakat untuk memanfaatkan layanan ini untuk membayar tagihan listrik dengan tepat waktu.
“Saya berharap agar masyarakat tidak menyia-nyiakan kesempatan ini, karena petugas yang kami tugaskan adalah pencatat meteran PLN yang datang ke rumah-rumah setiap bulan. Artinya masyarakat jangan ragu bahwa petugas kami adalah benar dari PLN dan dapat dipertanggung jawabkan,” tukasnya.
Lebih lanjut dia menerangkan, untuk memenuhi kinerja petugas layanan door to door, ditargetkan satu petugas mendatangi 150 pelanggan.
Dengan demikian diharapkan tidak ada lagi alasan masyarakat lupa bayar listrik atau tidak punya waktu.
“Sudah aturan dari PLN kalau pelanggan yang menunggak akan dilakukan pemutusan aliran listrik. Agar terhindar dari pemutusan diharapkan masyarakat memanfaatkan kehadiran petugas kami yang langsung ke rumah-rumah untuk menangih listrik baik pascabayar atau pun token,” imbaunya.(red)
Tinggalkan Balasan